Mostrar el usuario del cliente en el chat

Ahora, cuando un cliente se identifica en el chatbot, consultamos una API externa para obtener su información adicional. Esto permite mostrar el nombre de usuario en el chat, ayudando a los agentes a identificar al cliente de forma rápida y visual, mejorando la experiencia de atención. 

Nota: Esto solo aplica para el bot de WispHub